Paper cut bug

Nello sviluppo software si definisce paper cut bug (in lingua inglese "bug da taglio con la carta") un bug di semplice soluzione relativo all'usabilità.^[1] L'analogia è con un taglio procurato con un foglio di carta, che pur essendo piccolo e non seriamente pericoloso è sorprendentemente doloroso.

Gli sviluppatori di Ubuntu hanno introdotto l'espressione in riferimento ai bug di usabilità che un utente medio incontrerebbe nel primo giorno di utilizzo di una installazione Ubuntu Desktop.^[2] La locuzione si è poi diffusa nell'uso in altri progetti software.^[3]^[4]^[5]^[6]^[7]

Ubuntu[modifica]

La prima campagna di "paper cut" di Ubuntu si è svolta nel 2009, e ogni release è stata poi accompagnata da un paper cut project. Il progetto era inizialmente mirato all'identificazione da parte di utenti e sviluppatori dei cento bug minori che impattavano in maniera negativa l'esperienza d'uso, con l'obiettivo di completare il lavoro per il rilascio di Ubuntu 9.10 Karmic Koala. L'idea era che la correzione di ogni bug non richiedesse più di un giorno di lavoro da parte di un programmatore competente.^[8]^[9]

I primi dieci paper cut individuati furono:

Dim files when you 'cut' them for later 'paste' action (attenuare i colori delle icone dei file quando vengono tagliati per una successiva azione 'incolla')^[10]
"Move to Trash" option misleading (opzione "sposta nel cestino" fuorviante)^[11]
Ambiguous wording in confirmation alert box (scelta di parole ambigua in una finestra di conferma)^[12]
"Eject/Unmount" Human theme icon in Nautilus should have hover and click states (l'icona "espelli/smonta" nel tema di icone Human di Nautilus dovrebbe avere stati di hover e click)^[13]
Default folders inside Home Folder (e.g. Documents, Music) should have special icons/emblems (le directory predefinite nella Home (es. Documenti, Musica) dovrebbero avere icone/emblemi speciali)^[14]
Update manager should warn about laptop running on battery when installing big updates (il gestore aggiornamenti dovrebbe avvisare se il laptop sta funzionando a batteria in caso di installazione di grandi aggiornamenti)^[15]
Consistent Volume "Safe to remove" notifications (notifiche coerenti per la rimozione sicura di volumi)^[16]
'Create Document' sub-menu superfluous when no templates are installed (sottomenù 'Crea documento' superfluo quando non sono presenti template installati)^[17]
Nautilus doesn't assign custom icon to "Downloads" folder (Nautilus non assegna icone personalizzate alla directory dei download)^[18]
Wifi auto-connection asks for keyring password (la connessione automatica alla rete Wi-Fi richiede la password per lo sblocco del portachiavi)^[19]